Je suis technicien
J’utilise l’application mobile
Je suis manager
J’utilise le portail manager
Je suis technicien & manager
J’utilise à la fois l’application et le portail manager. Je commence par suivre les étapes de la partie Manager puis je télécharge et utilise l’application mobile sur le terrain.
Je suis technicien
1 - Installer et se connecter à l'application
- Rendez-vous sur l’App Store ou le PlayStore pour télécharger l’application Strat®
- Deux possibilités pour vous connecter à votre compte :
- Vous êtes invité par votre manager : un email d’invitation comprenant un lien pour vous connecter vous est envoyé (pensez à vérifier vos courriers indésirables). Vos données personnelles ont alors déjà été renseignées.
- Vous vous créez un compte sur l’application : renseignez simplement votre adresse mail.
- Un email comprenant un lien pour vous connecter vous est envoyé (pensez à vérifier vos courriers indésirables).
- Une fois connecté, rendez-vous dans l’onglet Profil.
- Complétez vos informations personnelles et de société puis cliquez sur Enregistrer.
2 - Créer des clients et des sites
Cette fonctionnalité vous est accessible si : vous êtes Manager, vous êtes un Technicien non rattaché à une organisation, vous êtes un Technicien et des droits d’accès vous ont été accordés par votre Manager.
- Cliquez sur « Créez votre premier site… » depuis la page d’accueil ou depuis l’onglet Client.
- Renseignez les informations de votre client et cliquez sur « Suivant ».
- Renseignez les informations du site d’intervention et cliquez sur « Suivant ».
- Précisez le nombre d’interventions déjà réalisées sur le site hors Strat® et appuyez sur « Suivant ».
- Bravo, vous avez créé votre premier site d’intervention !
- Vous pouvez modifier ou supprimer les informations du site à tout moment.
3 - Créer des points de contrôle et renseigner des dispositifs
Points de contrôle
- Pour créer des points de contrôle, déclenchez une intervention contractuelle ou exceptionnelle depuis la page d’accueil ou depuis l’onglet Clients (fiche site).
- Sélectionnez le client puis le site sur lequel vous souhaitez intervenir.
- Appuyez sur « Réalisez votre première intervention pour créer vos points de contrôle ! On vous accompagne… »
- Appuyez sur « Créer »
- Sélectionnez la nature du point de contrôle à créer et attribuez un numéro à point de contrôle.
- Sélectionnez le type de point de contrôle à créer.
Dispositifs
- Ajoutez un dispositif à ce point de contrôle.
- Sélectionnez le traitement choisi, indiquez le type de dispositif (et la substance active s’il s’agit d’un traitement conventionnel). Vous pouvez ajouter une description si besoin.
- Puis « Enregistrer ce dispositif »
- Vous pouvez ajouter d’autres dispositifs puis « Enregistrer le point de contrôle »
- Une fois l’ensemble des points de contrôle créés, cliquez sur « Terminer la mise en place »
Rapports
- Un Rapport est généré.
- Signez puis faites signer votre client.
- Une fois généré, vous pouvez consulter le Rapport depuis la fiche site.
4 - Intervenir sur un site
- Déclenchez une intervention contractuelle ou exceptionnelle depuis la page d’accueil ou depuis l’onglet Clients (fiche site).
- Sélectionnez le point de contrôle sur lequel intervenir et cochez les observations constatées sur ce point de contrôle.
- Vous avez la possibilité d’ajouter une description ainsi qu’une photo puis appuyer sur « Suivant ».
- Indiquez les actions réalisées.
- Vous avez de nouveau la possibilité d’ajouter une description ainsi qu’une photo.
- Puis appuyez sur « Terminer ».
- Les points de contrôle vérifiés apparaissent en Vert.
- Relevez l’ensemble des points de contrôle souhaités puis « Enregistrer l’intervention ».
- Confirmez la fin de l’intervention en appuyant sur « Terminer et générer le rapport ».
- Vérifiez les informations générées.
- Signez le rapport d’intervention puis faites le signer à votre client.
- Finalisez l’intervention en appuyant sur « Générer le rapport ».
- Depuis la fiche site ouvrez le rapport généré, informez votre client de votre intervention en lui envoyant le rapport par mail.
- Un lien de téléchargement contenant le rapport PDF lui sera transmis !
Je suis manager
1 - créer un compte
- Rendez-vous sur : www.strat-online.com
- Cliquez sur « Créer un compte »
- Remplissez et validez vos informations
- Un e-mail vous est envoyé avec un lien de connexion (pensez à vérifier vos courriers indésirables !)
- Cliquez sur le lien « Je me connecte à Strat® » depuis l’e-mail reçu
- Bravo, vous êtes connecté à votre compte Strat® !
2 - gérer les utilisateurs
- Cliquez sur « Invitez un utilisateur » ou sur « Utilisateurs » dans le menu de gauche
- Cliquez sur « Ajouter un utilisateur »
- Sélectionnez le rôle à donner à ce nouvel utilisateur : Manager ou Technicien
- Remplissez les informations liées à cet utilisateur
- Accordez lui des droits d’accès : Lecteur ou Editeur
- Une fois le compte créé, le nouvel utilisateur reçoit un email d’invitation pour se connecter à Strat®
- Vous avez ensuite la possibilité de modifier ou supprimer les données utilisateurs
3 - créer des clients et des sites
- Cliquez sur « Créer un nouveau client » ou sur « Clients » dans le menu de gauche
- Importez votre liste de clients après avoir complété le fichier modèle (L’import d’une nouvelle liste de clients écrase les données déjà renseignées dans Strat®)
- Suivez les étapes qui s’affichent à l’écran et cliquez sur « Importer mon fichier »
- Vous pouvez aussi créer manuellement votre client en cliquant sur « Créer mon premier client »
- Remplissez les informations du client puis cliquez sur « Suivant »
- Complétez les informations concernant le(s) site(s) du client
- Confirmez les données saisies en cliquant sur « Valider la création »
- En cliquant sur un Client, vous avez la possibilité de modifier ou supprimer ses données.
4 - Télécharger et envoyer un rapport
- Dans le menu à gauche, cliquez sur « Rapports »
- Vous y trouverez la liste des rapports d’intervention générés par vos techniciens depuis l’application mobile
- Vous avez la possibilité de Télécharger le rapport d’intervention au format PDF et/ou de l’envoyer par mail à votre client.